實習單位/公司名稱：城邦媒體控股集團
實習單位/公司地址：台北市民生東路二段141號6樓
實習單位/公司連絡電話：(02)2500-0888轉6062（人資部）
實習部門：數位智慧媒體事業處製作部
實習日期：101年 07 月 04 日至101年 07 月 31 日止
上下班時間：上午9點30分到傍晚6點30分，依工作多寡調整
●公司業務概述：
城邦媒體控股集團是目前台灣最大的出版集團，旗下有接近40家出版社，各個出版部門是由許多出版公司加入，由城邦文化統一發行，並負責倉儲、發行、行銷等。城邦集團主要提供期刊發行、廣告銷售、書刊出口、圖書發行、圖書版權貿易和代理、圖書編譯及書刊訊息網站等服務，共有五大出版事業單位：
1）電腦家庭出版集團(PC) ：麥浩斯出版、墨刻出版、電腦家庭出版。
2）城邦出版集團(CT)：商周出版、臉譜出版、麥田出版等。
3）尖端出版集團(SP)。
4）商周媒體集團(BW)：商周編輯顧問(刊物代編)、商業周刊。
5）儂儂國際媒體集團(NN)：儂儂、媽媽寶寶、美麗佳人。
6）網路社群事業群（NC）：包含痞客邦PIXNET、遊戲基地。
●個人工作內容概述：
我在城邦的實習單位是「數位智慧媒體事業處製作部」，簡稱數智事業處，名稱聽起來很長、很複雜，不過簡單來說，這就是一個負責開發數位閱讀內容、app的部門。數智事業處其實分為兩個單位：製作部：負責城邦集團「蜜蜂窩」app平台的內容提案、企劃、實際採訪、內容執行與行銷；工程部：負責app建置的技術工作，包括介面設計、手機閱讀模組、語法等。
製作部所經營的app數量很多，都屬於資訊、閱讀型app，包含台灣Go可愛、哈日家、寶貝寵物等，全都放在「蜜蜂窩」平台下，同時結合手機與網站、Facebook粉絲團，讓讀者可以更完整地接收訊息。以下就是我一個月實習過程的主要工作內容：
1）整理藝文訊息稿（放上「藝流感」app的藝文資訊
2 ）管理FB粉絲團（設計迷、寶貝寵物、建築家、攝影好好玩
3 ）參加製作部例行會議（例行檢討、提案及app分享）
4 ）蒐集並確認最愛甜點app專題資訊、蒐集寶貝寵物影片
5 ）藝文訊息上稿
6 ）app撰稿
7 ）app報導採訪
8）掃街：蒐集寫稿資料
我一直認為實習是與傳播業界接軌、拓展視野和人脈的最好方式，在城邦的日子雖然只有短短一個月，卻也從中了解了不少app企劃和執行的過程，很喜歡這份工作。比較可惜的是，一個月的時間其實並不夠讓我們有機會能參與整支app從無到有的企劃過程，也無法像我過去在客家電視台行銷部一樣，每個實習生必須親自擬出一整套企劃作為實習結束時的成果，而是著重在了解app內容的規劃與執行上。做這個工作有趣的地方在於，app是近年來很新、很熱門的媒介，可以說大家都還在嘗試、摸索，沒有太多硬性規定、沒有人知道怎樣做是最好，因此，它有很多創意的可能與發展空間，卻也因此增加了一些風險。
在這一個月的時間裡，數智事業處的經理昱安姐給了我們很大的自由，讓我和子嘉可以依照自己的興趣選擇想跟著哪幾支app的小編學習，而我選了設計迷、建築家、台灣go可愛（介紹原創台灣的可愛小物或小店、餐廳，偏文創路線）、攝影好好玩、寶貝寵物及哈日家、最愛甜點，承蒙總經理、經理和小編哥哥姐姐的幫忙和指導，他們分別擔任不同app的管理者，對不同的話題和領域也各有專長，總是能給我不一樣的思考與衝擊。
我認為，這份工作和我們平常在學校所學的連結度算是大的，「掃街」──也就是透過類似逛街的方式，蒐集可能的採訪素材或對象，這是很有趣的部分，而且是在上班時間進行！而採訪這塊則讓我覺得很享受，也許是因為議題的關係，就像是喀報的延伸。需要跑採訪的app主要是「台灣go可愛」與「最愛甜點」，一直以來，我都喜歡和關於設計或文創方面的工作者進行訪談或是聊天，透過這些採訪，不只能看到很多嶄新、別具巧思的創意，甚至可以和他們聊上一整天，得到意想不到收穫，也結交了新朋友。管理粉絲團對我來說則是新鮮的體驗，你大概不會想到，沒腦的亂更新可能對粉絲團的人氣一點幫助也沒有，什麼時間po文、要選擇哪些議題或素材來po、該如何引起粉絲的回應與互動，這些都是有學問的，甚至有網站在教授這些事。
此外，每星期的部門例會，對我來說都是一次brainstorming。總經理總是能提出很多對於app發展的精闢見解、發展方向與要求，會議結束前，每位同仁都會拿著ipad分享一支國內外的app，刺激大家的視野和思考方向，非常有趣。
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